以下机型为天语售后体系提供“全国联保”机型，由天语授权服务站（见官网）提供全国联保服务：
全国联保机型（400-700-9966） | ||
k-touch K5 | k-touch H2 | k-touch H7 |
k-touch M3S | k-touch T2(心迪版) | k-touch K6 |
k-touch C5 | k-touch R5 | |
以下机型为定制包销机型，保修和维修服务在指定区域由指定服务商按三包规定提供：
机型名 | 保修办法 | 联系电话 |
k-touch K3 | 浙江定点销售，浙江天语授权服务站提供保修服务 | 0573-83385787 |
k-touch E2 | 深圳望海公司提供保修服务 | 400 6033 603或18194035457 |
k-touch T2 | 1，T2心迪版（SN880开头），全国天语授权服务站提供保修服务（400-700-9966）。 | 400 6033 603或18194035457 |
k-touch T3 | 深圳望海公司提供保修服务 | 400 6033 603或18194035457 |
k-touch X71(X71C) | 深圳望海公司提供保修服务 | 400 6033 603或18194035457 |
k-touch L580 | 深圳望海公司提供保修服务 | 400 6033 603或18194035457 |
k-touch Q21 | 深圳望海公司提供保修服务 | 400 6033 603或18194035457 |
k-touch T9C(T91C) | 深圳望海公司提供保修服务 | 400 6033 603或18194035457 |
k-touch T9(T91) | 深圳望海公司提供保修服务 | 400 6033 603或18194035457 |
k-touch T5 | 深圳望海公司提供保修服务 | 400 6033 603或18194035457 |
k-touch N1 | 深圳望海公司提供保修服务 | 400 6033 603或18194035457 |
k-touch T2S(T2A) | 深圳望海公司提供保修服务 | |
k-touch X11 | 深圳汇百洲公司提供保修服务 | 13600449055 |
| k-touch X7 | 深圳汇百洲公司提供保修服务 | 13600449055 |
k-touch 4A | 深圳汇百洲公司提供保修服务 | 13600449055 |
k-touch X9 | 深圳汇百洲公司提供保修服务 | 13600449055 |
k-touch 8818 | 深圳汇百洲公司提供保修服务 | 13600449055 |
k-touch 8848 | 深圳汇百洲公司提供保修服务 | 13600449055 |
为保障消费者的合法权益，天语客服将对合作机型的售后服务进行全程监管，并协助处理问题。有问 题可以与天语客服中心联系：
全国统一客服电话：400-700-9966
服务邮箱：TYservice@k-touch.cn
微信公众号：天语售后